lv918 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) Malaysia. lv918 adalah pengawal data yang bertanggungjawab bagi semua data peribadi yang dikumpulkan daripada pengguna Malaysia. Dengan menggunakan platform lv918, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan dasar privasi ini. Untuk pertanyaan, hubungi kami di bahagian FAQ atau melalui sokongan langsung.
Enam tonggak utama yang mendasari pendekatan lv918 dalam melindungi privasi pengguna Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lv918 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memadam atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. lv918 menghormati hak pengguna sepenuhnya selaras dengan PDPA Malaysia.
lv918 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan. Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja dengan log jejak audit yang ketat.
lv918 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran daripada lv918 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang kerumitan.
Ketelusan penuh tentang jenis data, tujuan pengumpulan dan asas undang-undang yang digunakan
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar dokumen pengenalan | Pengesahan UmurKYCPematuhan AML | Kewajipan Undang-undang |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, negeri kediaman Malaysia | Komunikasi AkaunSokongan Pelanggan | Pelaksanaan Kontrak |
| Data Kewangan | Maklumat e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay), akaun bank Malaysia, sejarah transaksi RM | Pemprosesan DepositPengeluaranKawalan Penipuan | Kewajipan Undang-undang |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses | KeselamatanPengesanan PenipuanPrestasi Platform | Kepentingan Sah |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan sukan, slot, baccarat, had taruhan, kemenangan RM | Pematuhan PeraturanPermainan Bertanggungjawab | Kewajipan Undang-undang |
| Data Kuki | Pilihan bahasa, status log masuk, data analitik penggunaan laman web | Pengalaman PenggunaAnalitik | Persetujuan |
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh lv918 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform lv918 di https://lv918.bet. Ia menerangkan secara telus bagaimana kami sebagai pengawal data mengendalikan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
lv918 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Kami faham bahawa apabila anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda — sama ada semasa mendaftar akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, atau semasa bermain slot dan pertaruhan sukan — anda meletakkan kepercayaan yang besar kepada kami. Kepercayaan itu kami hormati dan jaga sepenuhnya.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan lv918 termasuk permainan slot, baccarat langsung, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia dan EPL, e-sukan, loteri, dan semua ciri platform yang lain.
Nota: Jika anda berumur bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan menggunakan platform lv918 dan oleh itu dasar privasi ini tidak terpakai kepada anda. lv918 tidak dengan sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur.
lv918 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti. Kami mengamalkan prinsip minimisasi data — maksudnya kami tidak mengumpul data yang melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Data yang kami kumpulkan terbahagi kepada beberapa kategori:
Penting: lv918 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh dalam sistem kami. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan melalui pembekal pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI-DSS.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda:
Pilihan Komunikasi Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima e-mel atau mesej pemasaran lv918 pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penghentian komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan penggunaan platform anda.
lv918 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan betul:
Semua pihak ketiga yang lv918 bekerjasama dengan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh lv918 sendiri.
lv918 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan yang bersesuaian, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan termasuk:
Tempoh Penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam dalam tempoh 90 hari.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi lv918, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang lv918 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun lv918 anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadam dari sistem lv918.
Anda boleh meminta lv918 menyekat pemprosesan data anda dalam situasi-situasi tertentu yang ditetapkan undang-undang.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan sokongan lv918 melalui live chat atau e-mel ke support@lv918.bet. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Beberapa permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.
lv918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform lv918.
lv918 adalah platform yang ditujukan khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami mempunyai komitmen yang sangat serius terhadap perlindungan kanak-kanak dan remaja.
Langkah-langkah yang lv918 ambil untuk mencegah akses bawah umur:
lv918 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Jika anda percaya bahawa kanak-kanak telah mendaftar akaun di lv918, sila hubungi kami dengan segera untuk tindakan susulan.
Dalam menjalankan operasinya, lv918 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Bila-bila masa pemindahan sedemikian berlaku, lv918 memastikan bahawa:
Nota: Untuk pengguna Malaysia, sebahagian besar data sensitif diproses dan disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Semua pembekal pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay dan DuitNow beroperasi sepenuhnya dalam ekosistem Malaysia.
lv918 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang Malaysia yang dikemas kini, atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform lv918 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak semula dokumen ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data lv918 melalui:
Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks, tempoh tindak balas adalah sehingga 30 hari bekerja selaras dengan PDPA Malaysia.
Penjelasan ringkas untuk persoalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab lv918. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk kerangka lengkap hubungan antara anda dan lv918. Dengan menggunakan platform lv918, anda bersetuju dengan terma dalam semua dokumen ini secara keseluruhan.
Bergabung bersama lebih 500,000 pengguna Malaysia yang mempercayai lv918. Platform yang bukan sahaja menawarkan hiburan terbaik, tetapi juga perlindungan data yang paling ketat.
✓ Perlindungan SSL 256-bit · ✓ Pematuhan PDPA Malaysia · ✓ Tiada penjualan data