Terma & Syarat lv918 — Panduan Lengkap Pengguna Platform Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform lv918, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dokumen ini merupakan perjanjian yang sah di sisi undang-undang antara anda ("Pengguna") dan lv918 ("Platform").

lv918 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak semula dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Untuk menggunakan platform lv918, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah
• Tidak sedang dalam tempoh larangan diri (self-exclusion) yang dikenakan sendiri atau oleh lv918
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Tidak menggunakan platform bagi pihak pihak ketiga atau entiti perniagaan lain

lv918 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen rasmi lain. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun sahaja di lv918. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama sebenar, nama samaran, alamat e-mel berbeza, atau peranti berbeza adalah dilarang keras.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah
• Mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa
• Memberitahu lv918 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda

Semua transaksi di platform lv918 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja. lv918 tidak menerima atau memproses sebarang mata wang asing.

Kaedah Deposit yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, RHB Now, Hong Leong Connect

Had Transaksi:

• Minimum deposit: RM20 setiap transaksi
• Minimum pengeluaran: RM30 setiap transaksi
• Masa pemprosesan pengeluaran: 15–60 minit bergantung kepada kaedah pembayaran

lv918 berhak menangguhkan atau membatalkan pengeluaran yang mencurigakan atau tidak mematuhi terma ini. Semua pengeluaran akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam kes khas yang diluluskan oleh lv918.

lv918 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang akan dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Syarat umum bonus di lv918 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• lv918 berhak menarik balik mana-mana bonus jika pengguna disyaki menyalahgunakan promosi
• Hanya satu akaun per individu / per isi rumah / per peranti / per alamat IP layak untuk bonus sambutan baharu
• Bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tamat tempoh akan dilucuthakkan secara automatik

Semua permainan di lv918 — termasuk slot online, baccarat langsung, loteri dan perlawanan langsung — dikendalikan menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas antarabangsa. Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

• Pengguna bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain
• lv918 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat salah faham tentang peraturan permainan
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diuruskan mengikut dasar lv918 yang tersedia
• Keputusan yang direkodkan dalam sistem lv918 adalah muktamad dalam kes pertikaian

Bahagian sukan lv918 merangkumi pertaruhan pada Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan dan pelbagai sukan lain. Peraturan khas untuk pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

• Semua pertaruhan yang disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan selepas diletakkan, kecuali dalam kes cash out yang diluluskan
• Odds yang dipaparkan semasa pertaruhan diletakkan adalah odds yang digunakan — tiada pengubahan selepas pengesahan
• lv918 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan pada odds yang jelas silap akibat kesilapan teknikal
• Pertaruhan pada perlawanan yang dibatalkan atau ditangguhkan lebih daripada 12 jam akan dikembalikan penuh
• Fungsi Cash Out membolehkan pengguna menyelesaikan pertaruhan awal — nilai cash out adalah budi bicara lv918

Untuk perlawanan e-sukan seperti MLBB dan DOTA 2, keputusan rasmi dari penganjur kejohanan yang diiktiraf akan digunakan sebagai rujukan muktamad.

lv918 komited terhadap perlindungan data peribadi pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

lv918 hanya akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan kawalan umur
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun dan promosi (jika dipersetujui)
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia

Untuk maklumat lengkap tentang cara lv918 mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform lv918 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, rampasan baki, dan tindakan undang-undang:

• Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk memproses atau menyembunyikan hasil jenayah
• Penipuan identiti — mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu
• Akaun berganda — mendaftar lebih dari satu akaun dalam apa jua cara
• Penyalahgunaan bonus — eksploitasi promosi menggunakan akaun berganda atau kaedah yang tidak sah
• Penggunaan perisian automatik — bot, skrip atau alat automasi untuk bermain atau bertaruh
• Kolusi — bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Eksploitasi pepijat — mengambil kesempatan atas kesilapan teknikal atau pepijat sistem
• Ancaman atau gangguan — mengancam atau mengganggu kakitangan lv918 atau pengguna lain

lv918 berhak menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Melanggar mana-mana seksyen Terma & Syarat ini
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram, atau kolusi
• Gagal memenuhi keperluan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan penutupan akaun oleh pengguna sendiri

Sekiranya akaun anda ditamatkan akibat pelanggaran terma, lv918 berhak menahan baki wang tertakluk kepada siasatan. Jika tiada penipuan disahkan, baki bersih akan dikembalikan kepada pengguna dalam tempoh 30 hari bekerja.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan lv918 melalui live chat. Semua baki yang layak akan dikembalikan setelah semakan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, lv918 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan akibat pembaikan teknikal yang dijadualkan atau tidak dijangka
• Kerugian akibat kegagalan sambungan internet atau peranti pengguna
• Keputusan permainan yang tidak menguntungkan yang merupakan bahagian normal aktiviti pertaruhan
• Kerugian akibat pengguna berkongsi maklumat akaun dengan pihak ketiga

Tanggungjawab keseluruhan lv918 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

lv918 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan dokumen ini hendaklah diselesaikan melalui mahkamah yang berjurisdiksi di Malaysia.